AGB

Kauf auf Probe

Bei WENZ kaufen Sie auf Probe, d.h., der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen ab Erhalt der Ware wirksam. Solange garantiert Ihnen WENZ ein uneingeschränktes Umtausch- und Rückgaberecht.

Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist und auch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
 
Wenz Handels GmbH
Wiedengasse 25
Voralberger Wirtschaftspark
6840 Götzis

Telefon: 0820 899 960
Telefax: 0820 899 961 

E-Mail an: service@wenz.at
 
Widerrufsfolgen
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.


Wert-Ersatz
 
Sollten Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder Ihr Widerrufsrecht ausüben, behalten wir uns vor, Wert-Ersatz geltend zu machen, wenn Sie die Ware in Gebrauch genommen haben - auch wenn Sie diese sorgfältig behandelt haben. Wenn Sie also Ihr Widerrufsrecht beanspruchen möchten, nehmen Sie die Ware nicht in Gebrauch und unterlassen Sie alles, was deren Wert beeinträchtigt, so vermeiden Sie die Leistung auf Wert-Ersatz.

Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Des weiteren erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus. 

Preise und Versandkosten

In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert einmalig EUR 5,95. Bei Artikeln, die per Spedition geliefert werden, berechnen wir einen Zuschlag von EUR 29,90.

Lieferung und Versandkosten

WENZ liefert Ihre Artikel per Post direkt zu Ihnen nach Hause. Wir sorgen dafür, dass alles gut bei Ihnen ankommt.

Der Mindestbestellwert beträgt EUR 40,00. Einen kleinen Versandkostenanteil für Porto und Verpackung von nur EUR 5,95 weisen wir auf der beiliegenden Rechnung gesondert aus. Die Kosten für eventuelle Teillieferungen übernimmt natürlich WENZ .

Bei Artikeln die per Spedition geliefert werden, berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten einen Zuschlag von 19,-- / 39,-- Euro (pro Artikel). Genaue Beträge finden Sie auf der betreffenden Katalogseite bzw. Artikelbeschreibung.

Eine Auslieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragseingang. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellablauf. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

 

Extra-Tipp: Geschenk-Service und Service für Berufstätige!

Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse (außer an eine Postfach-Adresse) in Österreich (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder zuhause schwer erreichbar sind. 

Geprüfte Qualität - stabile Preise

Als Mitglied im österreichischen Handelsverband garantieren wir Ihnen, dass unsere Angebote und Dienstleistungen den strengen Vorschriften des Konsumentenschutzes entsprechen!Jeder Katalogartikel, den Sie bei WENZ bestellen, wurde von unserer strengen Warenprüfung auf seine Verarbeitungsqualität hin kontrolliert. Darauf können Sie sich ebenso verlassen wie auf unsere stabilen Preise.

Bezahlen nach Wunsch - Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Sie haben die Wahl, wie Sie bezahlen möchten: Per Nachnahme direkt beim Postboten, per Rechnung innerhalb von 14 Tagen oder per Teilzahlung.

1 Betrag auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt)
Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt.

Kauf per Nachnahme
Sie zahlen bequem beim Postboten, wenn Sie die Ware erhalten.

Kauf per Kreditkarte
Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Bitte beachten Sie, dass die Kreditkartenzahlung nur im Internet möglich ist! Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Teilzahlung (Bonität vorausgesetzt)
Zahlen in bequemen Monatsraten: maximale Möglichkeiten für minimale Beträge.

Information zur Teilzahlung erhalten Sie auf der Seite Bezahlung.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von WENZ.

Datensicherheit

Um die Datensicherheit Ihrer persönlichen Daten beim Übermitteln im Internet zu gewährleisten, setzen wir bei allen Formularen die SSL-Technik (SSL 3.0, RC4 mit 128 Bit Verschlüsselung (Hoch), RSA 1024 Bit - je nach verwendetem Browser) ein. Des weiteren kommen bei unserem Internetauftritt im Rahmen der Online-Bestellabwicklung Cookies zum Einsatz. In diesen werden lediglich technische und keinerlei persönliche Informationen gespeichert.
Beachten Sie zu diesen Punkten auch die Informationen auf unserer Seite Datenschutz bei Wenz

Gutscheine

Pro Bestellung, bei Einhaltung des Mindestbestellwertes, kann nur ein Gutschein verrechnet werden. Ist der Mindestbestellwert von 40€ unterschritten, wird der Gutschein bis zum Ablaufdatum für Sie reserviert und bei nächster Bestellung, innerhalb dieser Ablauffrist, verrechnet. Gutscheine können weder in BAR abgelöst noch an Dritte übertragen werden.

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Anbieterkennzeichnung

Versandhaus Wenz
Wiedengasse 25
Vorarlberger Wirtschaftspark
6840 Götzis

Telefon: 0820 899 960*
Fax: 0820 899 961
service@wenz.at
*unsere Servicenummer kostet Sie 0,20€ pro Minute aus dem Festnetz

Handelsregisternr. FN 301672k
Landesgericht 6800 Feldkirch
UStID: ATU63965338

Bankverbindung:
Raiffeisenbank im Rheintal
IBAN Nummer:
AT88 3742 0000 0646 0117
BIC Code RVVGAT2B420

Geschäftsführer:

Dirk Hauke • André Stößer • Pius Rutishauser 

Stand: 19.03.2012AGB zum runterladen

Wir sind 365 Tage im Jahr, 24 Stunden für Sie da - auch an Sonn- & Feiertagen. Unsere freundlichen Mitarbeiter/innen freuen sich persönlich zwischen 8:00 und 18:00 Uhr auf Ihren Anruf.